Настоящая публичная оферта (далее Оферта) Интернет-магазина «БОРДЕР», размещенная в сети Интернет по адресу: https://www.borderlocks.ru/ распространяется на физических лиц, имеющих намерение приобрести, либо зарезервировать Товары, из ассортимента вышеуказанного Интернет-магазина.
Потребитель полностью и безоговорочно акцептует условия настоящей Оферты при оформлении Заказа на Сайте Интернет-магазина, либо путем совершения звонка по телефону, указанному на сайте https://www.borderlocks.ru/при оформлении Заказа по телефону.Покупатель (Потребитель) — физическое лицо, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести Товары, либо резервирующее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://www.borderlocks.ru/, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.
Продавец — ООО «БОРДЕР», осуществляющее свою деятельность под торговым знаком BORDER и ПРОСАМ и реализующее Товары и услуги, описание которых представлено на Сайте Продавца. ИНН 6230071293. 390046, г. Рязань, ул. Маяковского, д.1А, Литера Л, помещение 1.
Сайт — https://www.borderlocks.ru/.
Интернет-магазин «БОРДЕР» — Сайт https://www.borderlocks.ru/, на котором любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону.
Дистанционный способ продажи — продажа Товаров на условиях Оферты, заключаемой на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте https://www.borderlocks.ru/, при этом исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, либо образцом Товара при заключении данной Оферты.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования в Интернет-магазине «БОРДЕР», посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина «БОРДЕР» в качестве образца для ознакомления.
Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, зарезервировать и/или приобрести Товары у Продавца дистанционным способом при условии наличия Товара, либо его доступности в течение срока согласованного сторонами.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Заказ — оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на резервирование Товаров Интернет-магазина «БОРДЕР» с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи с менеджером Продавца.
Менеджер — уполномоченное Продавцом лицо, оформляющее Заказы Товаров по телефонам: +7 (4912) 77-89-18, 77-90-01.
Предварительный Заказ — выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием (технические характеристики, предварительная цена), с которыми можно ознакомиться на сайте Продавца. На момент совершения предварительного Заказа Товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки сообщается отдельно, а конкретная дата согласовывается с Потребителем.
Самовывоз Товара — самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адреса, который указан Продавцом на Сайте.
Резервирование Товара — оформление Заказа посредством Предварительного Заказа, для его дальнейшего приобретения.
Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, либо в выбранный Покупателем пункт выдачи и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
Курьер — лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
Карта — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
Карточка Товара — интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание Товара, стоимость и иные характеристики, а также функциональные возможности Сайта, которые позволяют оформить Заказ.
Рекламная информация — информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми Товарами, услугами, условиями.2.1. Заказывая или резервируя Товары через Интернет-магазин https://www.borderlocks.ru/, Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и/или оказания услуг (далее — Условия), изложенными ниже.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.
2.4. Потребитель соглашается с Правилами нажатием кнопки «Подтвердить Заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
2.5. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных Товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.
2.7. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки.
2.8. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.10. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
2.11. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила.
2.12. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 15:00 рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
2.14. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и изменить регистрационные данные в разделе «Личный кабинет».
2.15. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Информация о месте изготовления Товара указывается в руководстве по эксплуатации, либо на упаковке Товара. Покупатель может также получить информацию до момента заключения договора купли-продажи при звонке специалиста Интернет-магазина.
2.16. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.
2.16.1. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.17. Гарантии и заявления
2.17.1. Продавец не несет ответственность:
— за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
— за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
— за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
— за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
2.17.2. Покупатель гарантирует, что:
— не является представителем юридического лица/индивидуального предпринимателя;
— приобретаемый Товар соответствует целям использования;
— указал корректный адрес доставки;
— указал корректный номер телефона для контактов;
— указал корректный адрес электронной почты для контактов;
— иная информация, указанная Покупателем, является корректной и достоверной;
— своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении Заказа.
2.17.3. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в регистрационной форме.3.1. Заказ Товаров на сайте Интернет-магазина.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке Товара кнопки «Добавить в корзину».
3.1.2. Покупатель выбирает способ резервирования Товара для Самовывоза или Доставки.
3.1.3. Покупатель выбирает способ оплаты зарезервированного Товара.
3.1.4. После оформления Заказа, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении Заказа.
3.2. Заказ/Резервирование Товаров по телефону.
3.2.1. По номеру телефона для Заказа Товара, указанному на Сайте Продавца, Покупатель через менеджера Продавца посредством телефонного звонка оформляет Заказ.
3.2.2. Покупатель вместе с оператором производят подбор Товара, оператор озвучивает стоимость приобретаемых товарных позиций.
3.2.3. Покупатель выбирает способ получения Товара из предложенного оператором на выбор: самовывоз — со склада Продавца; доставка на адрес.
В случае выбора самовывоза менеджер озвучивает Покупателю ориентировочный срок подготовки Заказа и уточняет у Покупателя контактные данные Получателя.
В случае выбора доставки — Покупатель выбирает дату доставки из предложенных оператором, и озвучивает адрес доставки и контактные данные Получателя.
Способ получения Товара может зависеть от заказываемого Товара и его наличия.
Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные Покупателем данные.
3.2.4. Оплата Товара является акцептом настоящей Оферты.
3.2.5. Если оплата не произведена, Оферта не считается акцептованной и Заказ будет автоматически отменён.
3.3. При выборе опции Самовывоз со склада Продавца, Покупатель резервирует Товар по цене, указанной на Сайте Интернет-магазина «БОРДЕР» на момент оформления Заказа и оплачивает Товар для подтверждения акцепта.
3.4.1. Предварительный Заказ производится в отношении Товаров, которых на момент совершения Заказа нет в продаже. Срок и способ получения Товара согласуется с Потребителем представителем Продавца.
3.4.2. При поступлении Товара по предварительному Заказу с Потребителем связывается представитель Продавца и согласовывает дату и способ получения Товара Потребителем.
3.4.3. Продавец регистрирует дату и время получения предварительных Заказов, Заказы обрабатываются в порядке их получения.
3.4.4. Потребитель имеет право отменить предварительный Заказ до момента согласования с Продавцом Заказа.
3.5. Изменение и отмена Заказа/Резервирования.
3.5.1. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ/Резервирование в любой момент на сайте, по электронной почте, и/или позвонив по телефону, указанному на Сайте.4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа/Резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель вправе оплатить Товар банковской картой на Сайте Продавца.
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
4.5. Оферта считается акцептованной с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров при условии их наличия на складе Продавца.5.2. Товар доставляется в срок, указанный курьерским сервисом и зависит от работы данного курьерского сервиса/службы доставки.
5.3. В случае неверно указанного адреса в Заказе, отсутствия Покупателя в согласованное время на месте, при отсутствии у получателя документов, подтверждающих личность, Товар не будет передан.
5.4. Если по адресу доставки Товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Покупателю необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести Товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести Товар в квартиру (офис), Товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
5.5. Проверка работоспособности Товара проводится без участия сотрудников службы доставки.
6.1. При оформлении Заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
6.2. При оформлении Заказа/Резервирования Покупатель обязан ознакомиться со следующими документами, размещенными на Сайте Продавца:
— Публичная оферта;
— Политика конфиденциальности;
— Оплата и доставка;
— Гарантия;
— Иными документами, размещенными на Сайте Продавца, которые имеют активные ссылки.
Стороны признают и подтверждают, что Покупатель считается ознакомившимся с указанными документами путем проставления электронных символов при оформлении Заказа.